Voorwaarden

Prijzen
Alle prijzen zijn in euro, inclusief BTW en exclusief verzendkosten tenzij het anders staat aangegeven.

Levertijd
Wij versturen uw bestelling binnen 1 a 2 werkdagen. Heeft u de bestelling met spoed nodig, stuur ons dan een e-mail.

Voorraad / uitverkocht
Indien een artikel is uitverkocht is dat meestal tijdelijk. Wilt u een artikel bestellen dat op dat moment niet leverbaar is, neemt u dan contact met ons op om te informeren naar de levertijd.

Retourneren
Wanneer de bestelde producten niet aan uw verwachtingen voldoen of u heeft een verkeerd product besteld, dan kunt u de producten na overleg binnen 14 dagen in goede staat en ongebruikt, gefrankeerd retour sturen. Ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd. Tevens vragen wij u de zending te vergezellen van een kopie van de bestelling, uw bank of gironummer en de reden van retour. U bent zelf verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren.

Defect of gebrek
Indien een bestelling defect geraakt is tijdens transport of dat u buiten uw schuld een verkeerd product ontvangt dient u dit binnen 7 dagen na ontvangst van de producten te melden aan info@ottomania.nl

Verzendingen

Nederland	€ 3,95	1 dag
België	€ 5,95	1 dag
Denemarken	€ 10,95	2-3 dagen
Duitsland	€ 5,95	2 dagen
Finland	€ 17,90	4-5 dagen
Frankrijk	€ 10,95	2-3 dagen
Engeland	€ 10,95	2-3 dagen
Ierland	€ 34,00	3-4 dagen
Italië	€ 10,95	3-5 dagen
Luxemburg	€ 9,50	2 dagen
Oostenrijk	€ 10,95	3-4 dagen
Portugal	€ 34,00	3-5 dagen
Spanje	€ 10,95	3-5 dagen
Sweden	€ 14,95	2-4 dagen
Noorwegen	€ 19,50	3-4 dagen
Zwitzerland	€ 19,50	3-4 dagen
Griekenland	€ 19,50	7 dagen
Verenigde staten	€ 18,50	5-8 dagen
Canada	€ 18,50	5-10 dagen
Japan	€ 18,50	5-10 dagen
Australië	€ 18,50	5-10 dagen
Polen	€ 15,00	3-5 dagen

Alle verzendingen gaan via PostNL. Voor de verzendkosten in Nederland rekenen we een vast tarief van € 3,95 tenzij anders vermeld. Bestellingen met een totale waarde van meer dan € 100,00 worden binnen Nederland verzonden zonder verzendkosten. Zendingen naar Belgié kosten € 5,95 per zending en kunnen alleen per creditcard of overmaken worden voldaan. Eventueel kunt u ook met PayPal betalen door het totaal bedrag op naam van info@ottomania.nl over te maken.

Privacy
Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het Ottomania klantenbestand. De verantwoordelijke hiervoor is Ottomania CV, Warmoesstraat 22, 2011 HP Haarlem. Uw gegevens worden gebruikt voor de beoordeling, het aangaan en de uitvoering van de leveringsovereenkomst en het beheren van de daaruit voortvloeiende klantrelatie, waaronder inbegrepen, de invordering van verschuldigde betalingen en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Ottomania verstrekt geen gegevens aan derden. Vragen om inzage in uw persoonsgegevens kunt u richten aan Ottomania. Reageren op ons privacybeleid kan daarnaast op de volgende manieren: per email aan info@ottomania.nl of telefonisch via 023-5420326